Mouton Sweet 訂購條款及細則
1. 訂單確認與截單安排- 截單機制： 所有訂單額滿即截單，不會額外公佈，恕不另行個別通知。
- 訂單成立： 訂單內容根據客人輸入之資料自動生成。本公司在檢視細節後，會將訂單狀態更新為「已確認」。只有在雙方確認訂單細項並「完成付款」後，訂單才正式成立。
- 資料核對： 最終金額可能因資料輸入錯誤、訂單更改或其他原因而調整。請客人於付款前務必再次檢查所有細節。
2. 產品、設計與圖片免責聲明
- 圖片僅供參考： 網頁內之商品圖片僅供參考。部分圖片可能經過人工智能技術進行潤色、修飾或整體氛圍處理，以提升視覺呈現效果。產品實物之顏色、細節及質感可能與圖片略有差異，一切以實物為準。
- 設計決定權： 蛋糕或甜點之彩繪構圖、造型、字型及裝飾風格，均由 Mouton Sweet 擁有最終決定權。
- 材料調整： 蛋糕成份可能因應貨源及季節性因素作出調整。若訂單內任何商品缺貨，本公司有權取消訂單或以其他替代商品處理。
3. 圖片授權與版權
- 客人授權： 如訂購彩繪蛋糕或曲奇，客人需確保所提供之參考圖片擁有版權或已獲授權使用。客人上載圖片即視為授權本公司於該次訂單中使用。
- 宣傳用途： 本公司有權使用訂單製成品之相片或影片作為日後宣傳、樣品展示或社交平台貼文用途。
4. 更改、取消與退款政策
- 不設退改： 訂單一經付款確認後，不設任何更改、取消或退款。
- 同意條款： 閣下進行付款即代表已閱讀並完全接受本公司之條款及細則。
5. 不可抗力及延誤
- 免責聲明： 本公司會盡力按時完成及交付訂單，但在以下情況下，恕難保證準時製作或送達，本公司無需為此承擔賠償責任：
- 不可控制因素： 如颱風、惡劣天氣（黑雨/暴雨）、水浸、突發交通問題或意外等。
6. 付款須知
- 全數支付： 請在付款前確認訂單內容正確無誤，並以全數支付以確認訂單。
- 上傳證明： 如使用 FPS (轉數快) 或 PayMe 付款，請於「訊息」欄輸入訂單人姓名及電話號碼。完成轉帳後，必須截圖確認頁面並上傳作為入數證明。
- 手續費承擔： 請確保付款方式不會因手續費而影響本公司實際收到的金額。若實際收取金額不足以支付訂單全數，該訂單將不予成立。
取貨與送貨安排
1. 自取安排
- 地點： 荃灣沙咀道 66A 豪力中心 1901 室
- 時間： 中午 12:00 – 晚上 7:00（需預約）
- 休息日： 逢星期一
- 超時/提早附加費： 預訂時如需提早（早上 10:00 起）或延長（至晚上 8:00）取貨，需加收 $30 附加費。
2. 速遞送貨安排
- 送貨時段（二選一）：
- A) 早上 10:00 – 下午 2:00
- B) 下午 2:00 – 晚上 6:00
- 運費： $90 – $300（按地區計算；偏遠地區除外）。
- 上門附加費： 基本送貨為地面交收，如需送上門需加收 $50。
- 合併運送： 同一訂單如包含蛋糕、曲奇或蝴蝶酥，可一併送貨，運費以每張訂單計算。
3. 風險與收貨須知
- 檢查貨品：
- 自取： 建議取貨時即時檢查蛋糕狀況，離店後發現問題恕不負責。
- 送貨： 一經確認收貨，視為貨品狀況良好。
- 第三方風險： 我們主要與相熟速遞司機合作。如客人選擇自行安排其他速遞方式，將視為「自取」，本公司恕不承擔任何運送風險。
- 無人收貨： 請準時到達預約地點。如送達時無法聯絡收貨人或無人收貨，訂單將被視為取消，恕不退款。
甜點保存方法
所有甜點均不含防腐劑，建議盡快食用以保持最佳風味。
- 蛋糕類： 必須冷藏於 4°C 雪櫃中，最佳食用期為 兩或三天（視保存環境）。
- 拿破崙： 必須冷藏於 4°C 雪櫃中，強烈建議 收貨當天享用，以保酥脆口感。
- 常溫蛋糕： 請存放於乾爽陰涼處，不需冷藏（冷藏會令蛋糕變硬及糖飾受潮），最佳食用期為兩天內。
- 曲奇 / 蝴蝶酥 / 杏仁酥： 請密封存放於乾爽陰涼處，最佳嚐味期為 三星期。
1. 訂單確認與截單安排
- 截單機制： 所有訂單額滿即截單，不會額外公佈，恕不另行個別通知。
- 訂單成立： 訂單內容根據客人輸入之資料自動生成。本公司在檢視細節後，會將訂單狀態更新為「已確認」。只有在雙方確認訂單細項並「完成付款」後，訂單才正式成立。
- 資料核對： 最終金額可能因資料輸入錯誤、訂單更改或其他原因而調整。請客人於付款前務必再次檢查所有細節。
- 圖片僅供參考： 網頁內之商品圖片僅供參考。部分圖片可能經過人工智能技術進行潤色、修飾或整體氛圍處理，以提升視覺呈現效果。產品實物之顏色、細節及質感可能與圖片略有差異，一切以實物為準。
- 設計決定權： 蛋糕或甜點之彩繪構圖、造型、字型及裝飾風格，均由 Mouton Sweet 擁有最終決定權。
- 材料調整： 蛋糕成份可能因應貨源及季節性因素作出調整。若訂單內任何商品缺貨，本公司有權取消訂單或以其他替代商品處理。
- 客人授權： 如訂購彩繪蛋糕或曲奇，客人需確保所提供之參考圖片擁有版權或已獲授權使用。客人上載圖片即視為授權本公司於該次訂單中使用。
- 宣傳用途： 本公司有權使用訂單製成品之相片或影片作為日後宣傳、樣品展示或社交平台貼文用途。
- 不設退改： 訂單一經付款確認後，不設任何更改、取消或退款。
- 同意條款： 閣下進行付款即代表已閱讀並完全接受本公司之條款及細則。
- 免責聲明： 本公司會盡力按時完成及交付訂單，但在以下情況下，恕難保證準時製作或送達，本公司無需為此承擔賠償責任：
- 不可控制因素： 如颱風、惡劣天氣（黑雨/暴雨）、水浸、突發交通問題或意外等。
- 全數支付： 請在付款前確認訂單內容正確無誤，並以全數支付以確認訂單。
- 上傳證明： 如使用 FPS (轉數快) 或 PayMe 付款，請於「訊息」欄輸入訂單人姓名及電話號碼。完成轉帳後，必須截圖確認頁面並上傳作為入數證明。
- 手續費承擔： 請確保付款方式不會因手續費而影響本公司實際收到的金額。若實際收取金額不足以支付訂單全數，該訂單將不予成立。
取貨與送貨安排
1. 自取安排
- 地點： 荃灣沙咀道 66A 豪力中心 1901 室
- 時間： 中午 12:00 – 晚上 7:00（需預約）
- 休息日： 逢星期一
- 超時/提早附加費： 預訂時如需提早（早上 10:00 起）或延長（至晚上 8:00）取貨，需加收 $30 附加費。
- 送貨時段（二選一）：
- A) 早上 10:00 – 下午 2:00
- B) 下午 2:00 – 晚上 6:00
- 運費： $90 – $300（按地區計算；偏遠地區除外）。
- 上門附加費： 基本送貨為地面交收，如需送上門需加收 $50。
- 合併運送： 同一訂單如包含蛋糕、曲奇或蝴蝶酥，可一併送貨，運費以每張訂單計算。
- 檢查貨品：
- 自取： 建議取貨時即時檢查蛋糕狀況，離店後發現問題恕不負責。
- 送貨： 一經確認收貨，視為貨品狀況良好。
- 第三方風險： 我們主要與相熟速遞司機合作。如客人選擇自行安排其他速遞方式，將視為「自取」，本公司恕不承擔任何運送風險。
- 無人收貨： 請準時到達預約地點。如送達時無法聯絡收貨人或無人收貨，訂單將被視為取消，恕不退款。
甜點保存方法
所有甜點均不含防腐劑，建議盡快食用以保持最佳風味。
- 蛋糕類： 必須冷藏於 4°C 雪櫃中，最佳食用期為 兩或三天（視保存環境）。
- 拿破崙： 必須冷藏於 4°C 雪櫃中，強烈建議 收貨當天享用，以保酥脆口感。
- 常溫蛋糕： 請存放於乾爽陰涼處，不需冷藏（冷藏會令蛋糕變硬及糖飾受潮），最佳食用期為兩天內。
- 曲奇 / 蝴蝶酥 / 杏仁酥： 請密封存放於乾爽陰涼處，最佳嚐味期為 三星期。