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條款及細則

條款及細則

  1. 截單安排
     所有訂單額滿即截單。如需提早截單,將於 Facebook / Instagram 公佈,不另行個別通知。

  2. 訂單確認
     訂單會根據客人輸入資料自動生成。最終金額或會因資料輸入錯誤、更改訂單或其他原因而有所調整。
     本公司會於檢視訂單細節後確認訂單,並將訂單狀態更新為「已確認」。
     客人需於付款前確認訂單所有細項,只有在雙方確認並完成付款後,訂單方正式成立。

  3. 製作依據
     所有產品將根據 Mouton Sweet 最終確認的訂單製作。
     請於付款前再次檢查所有細節;付款確認後,訂單不設任何修改或取消。

  4. 產品及設計
     所有商品圖片僅供參考。
     蛋糕或甜點之彩繪構圖、造型、字型及裝飾風格,由 Mouton Sweet 保留最終決定權。

  5. 圖片授權
     如訂購彩繪蛋糕或曲奇,請確保所提供的參考圖片擁有版權或已獲授權使用。
     客人上載之圖片將視為授權本公司於該次訂單使用。
     本公司有權使用訂單製成品之相片或影片作為日後宣傳、樣品或社交平台貼文用途。

  6. 材料與貨源
     蛋糕成份或會因應貨源及季節性因素而作出調整。
     若訂單內任何商品缺貨,本公司有權取消訂單或以其他替代商品處理。

  7. 收貨與檢查
     建議客人取貨時檢查蛋糕狀況,如發現問題,請即時通知本公司以作跟進。
     一經確認收貨,視為貨品狀況良好。

  8. 不可抗力及延誤
     本公司會盡力按時完成及交付訂單,但在以下情況下恕難保證準時製作或送達:
     包括旺季、假期或節日(如農曆新年、中秋節、聖誕節、情人節、母親節)
     以及任何不可控制之因素(如颱風、惡劣天氣、水浸或交通問題)。

  9. 更改與取消政策(重申)
     訂單一經付款確認後,不設任何更改、取消或退款
     請確認可接受此條款後再作預訂。